polite-english

Как быть ДОБРЫМ & ВЕЖЛИВЫМ в английском на работе

“Politeness is to do and say the kindest thing in the kindest way.” — An old verse

Вы знаете такие слова как Пожалуйста и Спасибо на английском, несомненно! Но действительно ли Вы знаете, как быть вежливым с коллегами на английском языке? И знаете ли, как обращаться к своим друзьям или соседям?

Например, у вас есть англоязычные коллеги, которые иногда:

  • обижаются или думают, что Вы не заинтересованы в них, но Вы заинтересованы;
  • думают, что Вы злитесь, когда говорите, но Вы абсолютно не сердитесь;
  • предполагают, что Вы грубите, но Вы пытаетесь быть добрым.

Вот в чем проблема: слова, выражения, фразы, которые мы используем для выражения вежливости в одном языке, не всегда имеют добрый смысл в другом. Так же, если мы переводим с одного языка на другой дословно, это не всегда работает.

Поэтому с помощью этой статьи, Вы сможете узнать как мы используем лексику и грамматику в английском языке для выражения вежливости, или же проявления доброты.

Некоторые из этих советов могут удивить Вас, но вот почему эта статья важна  — знание, как быть добрым и вежливым на английском языке поможет вам:

  • Произвести хорошее впечатление
  • Создать положительную репутацию
  • Построить отношения и дружбу гораздо легче
  • Не обидеть или ранить чужие чувства
  • Сделать повседневную жизнь (на английском языке) более приятной
  • Быть более успешным в трудных разговорах.

Итак, 4 важных совета, как быть вежливым.

Совет 1: Модальные Глаголы — Ваши Друзья

Модальные глаголы — это слова, которые Вы уже когда-то учили на Ваших английских уроках, такие как: would, could, might, may.

На первый взгляд, это кажется такой простой вещью, но с помощью модальных можно изменить прямой, агрессивный вопрос на вежливую просьбу. Они как бы смягчают Ваши просьбы, вопросы и поручения, таким образом, что Вы не будете звучать грубо или слишком прямо.

Примеры на английском языке:

  • Order me a coffee, please. →Would you get me a coffee, please?
  • Send me those documents before the end of the day. →Could you send me those documents by the end of the day?
  • I need to borrow your pen for a moment. →May I borrow your pen for a moment?

Да, это просто. Используйте модальные глаголы в следующий раз, когда вы отправляете запрос по электронной почте, просите что-то по телефону, или когда нужно что-то от друга, и другие оценят Вашу вежливость!

Совет 2: Измените Вашу Грамматику

Этот совет сумасшедший, но это работает. Иногда мы меняем наше грамматическое время, чтобы быть более вежливым.

В английском языке, Present Simple Tense может иметь слишком прямолинейное значение…

Находясь на важной деловой встрече, Вы конечно хотите быть вежливым! Вы хотите звучать мягко, уверенно и любезно. Если вы слишком агрессивны или прямолинейны, это может вызвать некие проблемы в обсуждении рабочих вопросов.

Вот что Вы можете сделать: измените настоящее время на прошедшее  или прогрессивное (-ing) время. И то, что Вы имеете в виду  не потеряет свой смысл (останется в настоящем), но поменяв глагол, Вы добавляете мягкости к фразе. Мы можем сделать это с помощью глаголов: hope,  feel, think, want, wonder.

Примеры:

Do you have time to meet tomorrow to discuss this?

  • I wondered if you had time to meet tomorrow.
  • I was wondering if you had time to meet tomorrow.
  • I’m wondering if you have time to meet tomorrow.

Совет 3: Используйте Нечеткие Формулировки

Нечеткие формулировки означает не быть слишком конуретным или прямолинейным. Мы часто используем такие выражения, как: a bit, around, kind of, -ish, a few, quite, slightly, a little. Мы используем эти выражения, что бы обеспечить менее прямую информацию на счет времени или количества.

Например:

  • I’d like you to spend around 4 hours to get this project completed. If you can’t complete it by then, let’s talk so we can make necessary changes.
  • Why don’t you come to my office at 2:00-ish ( = around 2:00) for a quick meeting.
  • That’s notquite what I had in mind. What if we made a few changes?

Совет 4: Отрицательные вопросы вежливые 

Для формальной беседы, или когда вы хотите быть более дипломатичным, используйте отрицательные вопросы, чтобы дать свои советы, рекомендации, оставить свой отзыв, или задать вопрос. Используя негативные вопросы  Вы смягчаете стиль речи, а жесткую формулировку в косвенную речь.

Вот несколько примеров:

  • We need to review these documents one more time. →Don’t you think that we should review these figures one last time?
  • Yes, we’ve met before. I met you at the conference last year. →Haven’t we met before? I think it was at the conference last year.

Want to be more successful?  Be Kind & Polite in English!